REGULAMIN APARTHOTEL SOBIESKIEGO 9

Dyrekcja apartHotelu będzie Państwu bardzo wdzięczna za współpracę
w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju
i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.

1. Pokój w aparthotelu wynajmowany jest na doby.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 15.00 w dniu przyjazdu do godziny 11.00 w
dniu wyjazdu.
3. Płatność za pobyt w obiekcie uiszczana jest przy meldowaniu w kiosku
hotelowym bądź przelewem bankowym.
4. Jeśli gość nie określił czasu pobytu najmując pokój przyjmuje się, ze pokój
został wynajęty na jedną dobę.
5. Zatrzymanie pokoju po godzinie 15.00 jest traktowane jako przedłużenie
pobytu. W przypadku gdy Gość opuści pokój do godziny 18.00,zostanie
naliczona opłata za nie poołowę doby.
6. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość
obiektu powinien zgłosić w recepcji do godziny 8.00 w którym upływa termin
najmu pokoju.
7. apartHotel uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych
możliwości.
8. Gość obiektu nie może przekazywać pokoju innym osobom, także w czasie
wynajmu.
9. Osoby niezameldowane w apartHotelu mogą przebywać w pokoju w
godzinach 7.00–19.00. W przypadku powstania jakiejkolwiek szkody bądź
krzywdy w czasie pobytu w pokoju osoby niezameldowanej, Hotel nie ponosi
odpowiedzialności. Pracownicy, dyrekcja bądź inne upoważnione osoby mogą
podjąć odpowiednie kroki w celu uniknięcia bądź zwiększenia szkody.
10. apartHotel może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego
pobytu rażąco naruszył regulamin obiektu, wyrządzając szkodę w mieniu
hotelowym lub gości albo szkodę na osobie dotyczącą gości, pracowników
obiektu lub innych osób w nim przebywających, albo też w inny sposób
zakłócił spokój w hotelu.
11. apartHotel świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W
przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze
zgłaszanie ich do recepcji, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
12. W apartHotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia, za nieprzestrzeganie
zakazu hotel obciąży Gości karą w wysokości 400 PLN.
13. apartHotel ma obowiązek zapewnić:
* warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa
* bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu, w
tym danych osobowych
* profesjonalną i uprzejmą obsługę
* sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas
nieobecności gościa a w przypadku jego obecności tylko wówczas gdy wyrazi
zgodę i życzenie
* w miarę posiadanych możliwości inny pokój lub w inny sposób złagodzić
niedogodności, gdy występujące w pokoju usterki nie będą mogły być
usunięte.
14. Na życzenie gościa apartHotel świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
* udzielania informacji związanych z pobytem i podróżą
* przechowywanie bagażu gości zameldowanych w hotelu
15. apartHotel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia
pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i
przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub
artystyczną.
16. apartHotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę
samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
17. Gość obiektu ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju
uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów. wyposażenia i urządzeń
technicznych hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
18. Gość obiektu powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody
niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
19. Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi
20. apartHotel zastrzega sobie prawo kontrolnego wejścia do pokoju, w przypadku
gdy od 24 godzin nie można nawiązać kontaktu z Gościem. Do pokoju ma
prawo wówczas wejść pracownik służby pięter w obecności drugiej osoby.
21. W aparthHotelu obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny
7.00. W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług obiektu mają
obowiązek zachowywać się tak, aby nie zakłócać spokoju innych gości.
22. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w
pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie
stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego. Nie dotyczy to ładowarek i
zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
23. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w
pokoju hotelowym będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W
przypadku braku zgody w tym zakresie, apartHotel przechowuje te przedmioty
przez 3 miesiące.
24. Gość obiektu ma prawo, za dodatkową opłatą, do zamieszkiwania w pokoju
hotelowym ze zwierzęciem.
25. Zabronione jest wprowadzanie na teren obiektu zwierząt mogących stworzyć
zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, w szczególności zwierząt
jadowitych.
26. Gość ponosi wszelką odpowiedzialność finansową i prawną za szkody
wyrządzone przez zwierzę przebywające na terenie Hotelu Liburnia.
27. Właściciele psów i innych zwierząt są zobowiązani do sprzątania nieczystości
pozostawionych przez nich na terenie obiektu jak i w jego otoczeniu.
28. apartHotel ma prawo przerwać świadczenie usługi noclegowej, która została
już opłacona w przypadku gdy Gość obiektu zakłóca porządek. Przerwanie
pobytu gościa w takim przypadku nie stanowi podstawy do zwrotu należności
wpłaconej za pobyt.
29. apartHotel może odmówić zameldowania osobom niepełnoletnim.